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Como instalar atualizações através do Data Update?

Última alteração a 09/01/2024
Este artigo é aplicável a:
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Evolution

Data Update é um Serviço de Atualização de Dados que tem como objetivo acelerar e simplificar o processo de atualização de dados dos diferentes módulos do ERP PRIMAVERA.

Para aceder a este serviço, é necessário ter o Assistente ECHO ativo. Por predefinição, este estará ativo mas caso tal não se verifique deverá aceder ao menu de Contexto (no canto superior esquerdo do ecrã inicial) e ativar a opção Assistente ECHO.

O assistente ECHO notificará os utilizadores associados às empresas sobre as atualizações disponíveis para os módulos licenciados e com relevância para o mercado/localização em que a empresa está registada.

As notificações serão apresentadas de acordo com as características previamente definidas no perfil do utilizador, relacionando-se com permissões exigidas para a atualização de dados disponibilizada.

Desta forma, é possível garantir que a atualização de dados é apenas realizada pelos utilizadores que têm permissões para tal.

Notificação

Quando um utilizador inicia a sessão no ERP, as notificações disponíveis serão apresentadas pelo assistente ECHO na barra do lado direito do ecrã.

Estas notificações apresentam uma breve descrição sobre a atualização disponível, estruturada da seguinte forma:

  • Detalhes: descreve de forma pormenorizada a atualização disponível;
  • Instalar: reencaminha para a área de instalação do Data Update;
  • Ajuda: reencaminha para um artigo sobre o tema no Help Center.

O Data Update compreende três fases: atualização, validação e instalação.

Atualização

Nesta área são apresentadas as novas atualizações disponíveis (do lado esquerdo) e as listas de empresas referentes à localização da atualização para as quais tem permissões.

Nesta fase, verifica-se se a atualização de dados em causa exige alguma permissão específica. Por exemplo, para atualizar os feriados nacionais pode ser exigido que o utilizador tenha permissão para editar calendários.

Desta forma:

  • Quando estiverem definidas permissões específicas associadas a uma atualização, serão notificados os utilizadores que têm essas permissões, bem como os administradores de sistema que têm o módulo da respetiva atualização;
  • Se não estiverem definidas permissões específicas para a atualização, serão notificados apenas os administradores de sistema que têm o módulo da respetiva atualização.

Para instalar uma atualização numa determinada empresa, siga os seguintes passos:

  1. Selecionar a atualização pretendida do lado esquerdo;
  2. Selecionar a lista de empresas correspondentes do lado direito;
  3. Clicar no botão Mover para a direita (">”) para adicionar as atualizações pretendidas à empresa;
    Nota: Para instalar uma ou mais atualizações em todas as empresas, utilizar o botão “>>”.

Estão disponíveis as seguintes opções do botão Mover:

  • Mover para a direita (>) adiciona as atualizações à empresa selecionada do lado direito;
  • Mover para a esquerda (<) remove as atualizações da empresa selecionada do lado direito;
  • Mover tudo para a direita (>>) adiciona todas as atualizações em todas as empresas apresentadas do lado direito;
  • Mover tudo para a esquerda (<<) remove todas as atualizações de todas as empresas apresentadas do lado direito.

Validação

Opcional

Nesta área serão apresentadas, antes de avançar com a instalação, todas as validações exigidas pela atualização.

Se existir uma ou mais validações pendentes, não será possível instalar as atualizações selecionadas. Caso contrário, a instalação será imediatamente iniciada.

Instalação

Nesta área são apresentados os progressos tanto da instalação global, como da instalação das atualizações de dados para cada empresa.

Nota: É possível ver os detalhes de instalação através da opção Ver detalhes.

No fim da instalação, é apresentada uma mensagem de acordo com o sucesso da instalação. Caso existam erros, é gerado um relatório com os detalhes das atualizações que não foram instaladas corretamente.

Poderá pesquisar todas as mensagens recebidas na área das notificações do assistente.

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